Slimme electriciteitsmeter koppelen mislukt

Emile shared this problem 58 days ago
Known

Nu al zeker 8x keer geprobeerd om de meter te koppelen maar mislukt elke keer. Allereerste keer was ik een 0 vergeten. Komt de nieuwe waarde wel goed door?

Geprobeerd:

  • Tekst kopiëren van foto (nieuwe iOS functie)
  • extra spaties ergens
  • 0 of o of O
  • diverse malen helemaal opnieuw intikken

Gasmeter lukte wel in 1x

(Meters zijn overigens al jaren succesvol gekoppeld bij slimmemeterportal.nl)

Replies (1)

photo
10

Beste Emile, vervelend dat je hier tegenaan loopt. Zou je een mailtje kunnen sturen naar info@bencompare.com met het e-mailadres waarop je account is geregistreerd en beide meternummers? Dan gaan we het voor je uitzoeken.

photo
10

Gedaan!


Dank

photo
Leave a Comment
 
Attach a file